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  • [投诉] 自闭阀安装收费问题

    我是涧西区名仕嘉园业主,2017年初新房入住开通煤气时在新奥工作人员的建议下,自费160元安装了自闭阀(因家中两位老人)。此次政府免费统一安装,为什么不能更换呢?自费安装和政府免费统一安装不冲突吧?况且我们已经安装使用了近七年,安全性能是否有保障?希望公司能从安全大局考虑予以更换,让政府的好政策温暖每个人!谢谢!

    网友1384644 2023-12-05 评论0 浏览2775 编号 20231205112214877 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2023-12-05 16:59:41

尊敬的网友: 
       您好!
       为降低燃气用户户内安全风险、按照省、市政府要求,加快推进户内安全装置加装,2023年11月中旬,我司接到涧西区政府要求我司对所在辖区内部分老旧小区进行自闭阀和金属管的免费加装工作。此次免费加装为政府惠民政策,对于前期已经安装过的不再给予安装,感谢您的理解与支持。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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