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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 请问移动公司我家的宽带何时能接通？ mobile

    用户提问 2023-11-24 15:38:52

    我反映情况已经多次了，移动公司既不退费，也不给我接通宽带，电话费还莫名其妙扣了不少，我不用了好吗？为啥不能把我缴纳的钱退给我，真是没有天理了！不解决，不退费，置之不理。。。。。。 [查看详情+]

    中国移动回复 2023-11-25 09:08:05

    尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

    26号说好的退我50元话费，怎么到现在也没有到账呢？打电话不接发信息不回，难道又忽悠老百姓吗？

    杨静云 2023-12-03 评论0 浏览5273 编号 20231203151655241 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2023-12-04 09:03:50

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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