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联通公司在消费者不欠费的情况下,暂停用户手机的拨打电话和接听电话功能,致使消费者近两个月无法接打电话,给用户造成巨大的损失和不便!联通公司就是这么为客户服务的吗?
消费者 用户 坑骗 欠费 拨打 客户服务 致使 损失 手机 电话
回复部门:中国联通 2023-12-04 13:56:11
尊敬的客户: 您好!接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现有工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。
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网友872471 2023-12-04 10:22:23 【洛阳市老城区】
联通公司无缘无故暂停用户的手机拨打和接听功能,沟通解决问题的态度严重不友好,无理抢占三分,这就是联通公司解决问题的态度吗
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