或者
请问新奥燃气，你怎么确定用户是舒适的，是你坐在办公室享受着25度的暖气确定的吗，作为公共服务部门，能不能不要这么不要脸，钱一分不少交了，你提供的是啥服务，干不起就滚出小区！！！
回复部门：新奥华油燃气公司 2023-12-05 10:34:10
尊敬的网友：
您好！
依据洛阳市集中供热条例，在供热期间，热经营企业应当保证居民热用户符合设计规范标准的卧室、起居室（厅）室温，不低于18摄氏度，如认为室温不达标可拨打本小区供暖服务电话62757001提出温度检测要求，工作人员会及时上门测温。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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尊敬的用户：
