或者
2023年9月24号我在定鼎门广场家博会上金可儿（深圳）国际贸易有限公司店买了一张床和一套3.4米长的大黑牛沙发。当时交了全款10000元，当时买的时候销售说一个月左右发货 送货。结果等了两个多月才把沙发发过来，而且发过来的沙发实物长只有3.2米，与我在家博会店里买的沙发不一致，我定的沙发长度是3.4米。然后要求商家给我解决办法，商家一直不予回复，现在更是联系不上。
回复部门：市场监督管理局 2023-12-03 10:29:01
网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，市局工作人员已和您联系核实具体投诉情况，由于您反映的商家涉及外地市场监管部门管辖。依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（第20号令）规定，已告知您相关投诉方式，您表示了解。祝您生活愉快！
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