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    本人于今年9月给孩子报了中弘范特区卓越儿童运动馆的年八千块，后跟家人商量孩子暂不适合参加。就跟商家协商退费，递上申请，商家口头同意退费，但两个多月的时间一直不退。每次电话都说财务在审核，说是10月月底退没退，又说11月月中，11月月中又说月底。然后继续往12月推。让人愤怒又苦恼。恳请上级帮助，帮我们退费。

    春风十里不如你 2023-12-01 评论0 浏览5309 编号 20231201151412843 [涧西区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：涧西区 2023-12-05 10:05:48

尊敬的网友：
           您好！我局已多次通知商家，尽快联系诉求人，并按协议约定妥善处理投诉。若双方未达成一致，建议走司法程序。感谢您对我区工作的关注与支持！
                                                                                                                                         涧西区教体局

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