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  • [投诉] 嵩县碧桂园暖气形同虚设

    用户提问 2023-11-22 08:58:36

    嵩县碧桂园小区供暖太令人气愤!从供暖到现在,供暖公司推诿扯皮,拒不负责,小区业主有进入锅炉房拍摄的实时温度照片,根本没有达到国家要求的进水60-70,出水45。并且基本隔一天一停烧,等到业主发现了,打电话就问就是锅炉坏了。谁来保障我们业主权益?求助无门! [查看详情+]

    嵩县回复 2023-11-28 15:58:43

    网友您好: 您反映的问题我办已反馈至有关单位,现回复如下: 接到投诉单后,嵩县住建局公共事业股及时安排工作人员核实,碧桂园锅炉分为1号锅炉和2号锅炉,目前1号锅炉正在与厂家沟通调试,2号锅炉仍能正常供暖满足目前的供暖需要,热力公司正逐步调节中,如您有问题可咨询住建局66311943。

    你好,碧桂园目前入住有400多户,基本上每晚都会断烧,两台锅炉才能满足基本供暖需求。新奥供暖公司在碧桂园小区毫不作为,每次都要住户发现家里凉了打电话,才说来检查一下,我们交的钱难道是给他们来调试的吗?没有给我们提供相应服务,15号以来没有暖和过一天,实在令人气愤

    网友1382774 2023-11-30 评论1 浏览7778 编号 20231130090520381 [嵩县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:嵩县 2023-12-02 17:50:10

网友您好:
         您反映的问题我办已反馈至有关单位,现回复如下:
         接到投诉单后,嵩县住建局公共事业股及时安排工作人员核实,碧桂园锅炉分为1号锅炉和2号锅炉,目前1号锅炉正在与厂家沟通调试,2号锅炉仍能正常供暖满足目前的供暖需要,热力公司正逐步调节中,如您有问题可咨询住建局66311943。

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  • 调试了半个月了,还是关关停停,要做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系

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