或者
老城区东北隅街道文华园3号院4单元7楼住户改了排水，导致现在小区一直都是水坑，冬天结冰老头老太太们很容易摔倒，找不到这件事的主管部门是城管还是街道办。现在一直无人处理，已经有三年了。找到了房主也是打马虎眼，希望相关部门能够尽快处理。
回复部门：老城区 2023-12-01 16:10:01
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交东北隅办事处进行办理。经了解，针对反映的问题，我办高度重视，关于居民反映文华园3号楼水坑问题，社区工作人员现场查看，路面干净整洁，无发现楼下有水坑。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
