孟津康乐街道北陈北院小区暖气一直不热,我们每年都是提前足额交暖气费,年年都不热,今天已经28号,供热已经19天了,到现在还是不热,有关部门来回踢皮球。
回复部门:孟津区 2023-11-29 11:26:48
尊敬的网友:
您好,现将具体调查办理情况反馈如下: 经调查,由于本年度新建地热清洁能源站对北区部分小区进行供暖,能源站及设备需有调试及磨合过程方可进入稳定运行状态,热力公司将加快调试进度,使系统尽快进入稳定运行状态,保证广大群众的用暖体验。已与业主沟通解释。如有其他供暖问题可及时联系热力公司客服电话:0379-66911666。感谢您的支持与信任。 孟津区城市管理局
尊敬的用户: