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  • [投诉] 关于河科大一附院新区医院的一些建议和想法

    由于之前反应的与河科大一附院新区医院的医疗问题我们在医院住了已经7个月(家人5月25日外伤在医院做开颅手术,做完手术在重症室22天,经医生判定开颅手术伤口恢复良好进行拆线自行愈合。后转入12楼神经一科治疗。因科室医生的疏忽和大意,未有认真检查伤口,造成伤口开裂 ,直接露头骨,宽度2厘米,长度近15厘米。病人没有糖尿病也没有其他复发病。在外科病房治疗伤口花费时间近190多天,目前患者意识不清,医疗费用38万,加上自备药和其他花销45万多,因交通事故没有保险都是自费,因为医院问题浪费大量时间和金钱)。因为住院久了发现医院一些问题:1.医院特别喜欢做开颅手术和器官切开(据了解其他省大型医院,甚至是河科大一附院老区医院同一科的科室和新区医院相比做开颅手术和器官切开的少很多),因为过度医疗造成大量病患致残,加长治疗时间,增加病入的医药费支出!2,各种检查项目不提前沟通直接安排,好多检查病人不知道干啥,也不知道结果,有的啥也不说直接让签字,有医生傲慢自大,查房十几秒,有科室主任几个月没巡查科室长期病号也不知道每天16元查房费怎么收的3,医院为减少人员指出,直接让实习生给病人做运动针剂理疗等项目,没有正式医生旁边指导直接治疗,还正常收费,对病人负责吗?属无证行医吗?4,医院以创收为目的,能省则省,空调9月份就停了,这时候秋老虎正热,白天晚上病人和家属汗流不断,反映没用;冬天到了医院各科室病房被子被单床罩没有,各科室互借,有时几天借不到病人就盖个单子,没办法家属自己买被子给病人;病人脖子器官切口的纱布掉线,有碎线头,我们每天都说也没用,难道中国市场上没有好点的纱布吗?让人费解!病床也是破的,有病人做腰穿想靠下,床是坏的,摇不起来,反映也没用,没办法用被子垫了半米高;床垫有硬有软,遇到硬的也很难换,怕病人褥疮自己买电动气垫床还要收电费!当然医院面子方面做得很好,门诊大门口的地砖隔十天半月修正一下,怕救护车热搭个防晒棚;然而对病人就随意,外科通往门诊CT室的漏天通道地砖错位下陷严重也不管,重症室病人刚做完手术在这条路上咯噔咯噔去做CT能保证不造成二次伤害吗?和外科病人通往CT门的斜坡跟上水泥断掉,要抬着床或平车才能进;医院里门诊一楼厕所门没一个好的,医院灯吊在半空,顶上隔板掉落,甚至高层病房玻璃碎裂的,墙体开裂掉墙块比比皆是!内科楼大厅LED屏幕有小块掉落!安全隐患也到处是!医院收的车位费一天十多快,有病人几个月几千块,医院医药费各种收费不能改善下医院条件吗?要这么扣!还是中饱私囊,以次充好!

    网友1383444 2023-11-27 评论1 浏览2769 编号 20231127151859955 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2023-11-27 17:26:39

接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
      经了解:患者江**,2023年5月25日以“外伤后意识昏迷5小时”为主诉急诊入院,患者家属对医院诊疗过程提出异议,目前医院医患办正在处理。针对诉求人提出的其他问题现答复如下:
      1.医院医疗工作按照指南和相关医疗卫生要求展开,科室主任严格按照三级查房制度查房。医务人员严格按照相关卫生法规进行医疗活动。医生根据患者病情变化开具检查检验医嘱,检查结果会在检查后与患者及家属沟通情况,病历中有沟通记录及患者家属签字作为证明。
       2.科室积极与后勤服务部联系,确保被服满足住院患者需求,并及时增加领用数量;该患者经常使用两套,不存在不满足使用的情况。科室床垫按照医院统一基础配置均为棕垫,部分损坏后更换升级为医用气垫记忆床垫,该患者在神经外科期间一直使用医用气垫记忆床垫,未使用过较硬的棕垫。该患者床一直正常使用,未发现异常,家属也未曾诉异常。
      3.该院按照温度变化合理安排中央空调开放时间。院区内发现设施损坏将及时进行维修。
      4.该院开元院区停车收费由洛阳崇弘公司负责,根据市发改委停车办收费标准进行收费。
    
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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