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  • [投诉] 洛邑古城景区存在门难进、脸难看等问题

    洛邑古城景区属于利用公共资源建设的景区,景区的核心资源(文峰塔、古城墙、护城河等)属于国家所有,只不过是引进了大量商铺刺激消费而已。这个景区的本质属于公益性的城市公园,应当免费开放,但是景区的管理者在门口安排多名保安,强迫人民群众必须使用手机下载抖音小程序、扫码关注“洛邑古城抖音号”才能入园,严重损害了人民群众自由选择手机软件和个人信息权利。每日到此的游客来自全国各地,保安使用方言对群众吆三喝四、态度粗暴,严重违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国个人信息保护法》,严重损害洛阳市的全国文明城市形象。

    洛阳市人民政府应当责令洛阳市文化广电和旅游局立即派出工作组进驻洛邑古城景区,组织景区全体工作人员集中学习《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国个人信息保护法》,景区门口必须免费畅通开放,不得以任何方式强迫人民群众下载任何手机软件。保安的职责仅仅是维护公共秩序,坚决禁止保安擅自检查群众的手机、呵斥群众等违法行为,保安应当使用普通话作为工作语言。

    abc2023 2023-11-26 评论6 浏览6850 编号 20231126191342329 [老城区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:老城区 2023-11-30 09:20:02

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交区文旅局进行办理。经了解,区文旅局高度重视,园区除抖音关注外,美团及微信公众号均能预约门票。对于保安态度问题,已反馈第三方保安公司,加强人员培训,提升人员服务质量。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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[网友交流] 最新 最热

  • 景区免费 运营维护 垃圾清运 保洁 都需要工资 免费关注个公众号都不愿意 待家里哪都别去了 这种人只适合花大价钱的买门票心里才会舒服

    8+1 +1 回复

  • 真搞笑,不想进,别进就行了,又不收费,关注都不愿意?

    6+1 +1 2

    • 龙门石窟也是老祖宗留下来的公共资源,你能免费进去看吗

    • 那是国家资源,人人都有权进去看看,非得强迫群众下载抖音,本身就是违法的。

    回复评论

  • 评论区这三位估计是门口的保安、美团、抖音工作人员吧哈哈哈哈哈

    5+1 +1 回复

  • 投诉的问题我也遇到了,本来手机上就没有抖音平时也不用,和保安说了情况他就是不让进,非要让下载一个抖音,而且保安全程没有告诉我微信和美团可以预约,现场我也没发现有提示其他预约方式,和家人一起去的也不能不进去,最后没办法被迫现场下载了抖音关注公众号,保安还酸溜溜的说:“这不是手机有抖音吗?”体验极其不好。

    4+1 +1 回复

  • 抖音关注比微信预约省事多了吧?又不收你一分钱,就算你家灶伙门也不能随便难道收你20块钱门票你才高兴?

    3+1 +1 回复

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