洛阳热力目前对分户计量的暖气用户可以下载洛热供暖管家APP来进行查看使用流量及数据的更新,使用非常方便。为何同属洛阳热力,伊滨区分户计量的用户却无法使用,对自家使用数据无法查看,也不知有没有特殊情况,也无法预测使用情况,非常不方便,希望有关领导想办法优化一下!
回复部门:热力集团 2023-11-25 16:19:34
网友您好!
您反映的问题我们已收悉。目前,伊滨区老小区基本实现了“洛热供暖管家”查询。新供小区的数据采集设备安装工作也在有序展开,APP数据非实时上传,显示数据仅供参考,最终费用以实际结算为准。如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询。热线电话:63005678
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