之前反映过相关问题,以下是建设单位后续处理和现有问题,望贵处知悉反馈,跟进并监督落实,切实有效执行。
房屋因质量问题一直未收房,一年多来与融创河洛宸院协调质量问题一直未得到彻底解决。目前已无人员对接,长期推脱责任,望贵处协调处理。
目前有以下几个问题:
1、室内墙体注胶孔漏水,反映一直未处理;
2、地下室漏水,处理了一年仍未彻底解决问题;中间催促处理了几次,仅采用注胶处理不能彻底解决问题;
3、根本原因是南侧花园地坪布局有问题,房屋地势低,负一层地下平台一直积水,导致地下室漏水,需要重修地坪,修建隔水墙,提供完备的修整方案,彻底解决问题。
处理进展:
贵处督促后建设单位委托第三方对第二项问题进行处理,月初挖开了地面,采光井三面地下积水深达近两米,证实上述问题2中的负一层地下平台存在严重问题急需处理。又近一个月过去了,但是第三方和建设单位再挖开地面后,没有后续的动作,多次沟通无具体人员对接,也没有解决方案,目前又处于停工状态。希望贵处继续协调跟进,严厉督促建设单位尽快制定解决方案,切实落实人员按期实施,彻底解决问题,保护业主合法权益。
回复部门:孟津区 2023-11-23 11:08:18
尊敬的网友:
您好,经与建设单位沟通,建设方负责人表示诉求人家中的地下室漏水问题正在维修中,但诉求人提出维修方法不能根治漏水问题。我们已要求建设单位积极与诉求人对接沟通,重视业主合理诉求,积极排查收集业主反映的问题并维修处理。 洛阳市孟津区住房和城乡建设局
尊敬的用户: