老人开车找不到停车位,临时在路边停了一会,结果贴了一个违停提示单,但是在没有电话、短信提醒的情况下,15分钟后又贴了一个罚单。人又不在车上,光贴一个提示单有什么用啊,车上就有电话,执法人员为什么不能打电话提醒一下,坐等开罚单,这叫什么柔性执法!涧西有多难停车,你们不知道吗?如果做不到真正的柔性执法,就别出台这种表面上惠民,实际上不作为的政策。真是形式主义!
打电话咨询,问为什么没有提醒到本人就开发单,工作人员说只有注册“洛阳城管执法”微信公众号,才能收到微信提示。那如果不是收到罚单,我们也不知道怎么注册呀!不注册就收不到提示,这叫什么惠民政策!
回复部门:城市管理局 2023-11-27 08:45:49
网友您好!感谢您对城市管理工作的关心和关注!
我们始终坚持以服务群众为核心,着力打造优质化营商环境,“18项惠民措施”是我局探索在执法中体现服务,在服务中实施管理,实现管理、执法、服务有机融合的一种创新执法模式。违停执法信息采集员发现车辆违停后,首先下达《违停温馨提示单》,温馨提示单只具有提醒警示作用,不代表车辆已产生违停记录,若15分钟后车辆未及时纠正违停行为,将下达《违法行为告知单》。目前温馨提醒有现场下达(即张贴纸质版《纠正违法行为温馨提示单》)和微信服务消息通知(用户已注册“文明停车服务卡”且绑定车辆信息)2种方式。
如果您只收到纸质温馨提示单,而没有收到微信提醒,可从三个方面排查:一是本人手机号码是否已注册“文明停车服务卡”并绑定违停车辆信息;二是查看手机信号接收是否正常;三是查看微信小程序订阅消息设置是否选择接收。
温馨提醒是针对短时停车的一种惠民举措,是给与车主不得已而暂时将车辆停靠且能及时纠正违停行为的一个机会。
人人都是城市管理静态交通的参与者、推行者和受益者,车辆乱停乱放不仅给城市“添堵”,更会影响道路交通安全和城市文明形象。希望广大市民遵守道路交通安全法规,规范停车,文明出行,共同营造文明安全畅通的城市环境秩序。
洛阳市城市管理局
2023年11月23日
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