金质家园小区暖气至今冷冰冰的,投诉没有任何效果,家里老人孩子都受不了!多次联系高新热力,电话打不通,无人管理!每年供暖都是这种情况,都得费大劲儿去联络!希望有关部门予以监督!别让老百姓交冤枉钱,别让民生问题束之高阁!!!
回复部门:高新热力公司 2023-11-18 16:48:20
网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
目前我公司热源主管网均进入正常状态,各换热站运行正常。如果您家中暖气不热,我们会派小区网格员上门检查并提供技术指导。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2023年11月18日
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