或者
吉彩游泳馆的游泳卡办了好几年，今年7月去游泳被告知游泳馆换老板啦，以前的游泳卡用不了，让登记后报市体育局统一解决，当时登记并留了联系电话。9月的时候曾致电吉彩游泳馆询问，电话答复继续等，有人会联系，至今无人联系解决。后来关注相关问题，才了解到去年曾集中解决过一批因吉彩游泳馆换老板，集中解决游泳卡变更和退费问题。因为疫情去年一直没去游泳馆，平时也没有关注到相关信息，当时办卡留的有联系电话，也没有接到相关电话，请洛阳市体育局能就相关问题给出合理解释。 [查看详情+]
您好，已安排工作人员电话与您联系沟通告知解决方法。
众联游泳馆回复让打12315解决，请体育局督促解决。
回复部门：体育局 2023-11-30 12:53:51
您好，感谢您对洛阳体育事业的关心与支持！
经了解，您反映的的问题因众联游泳馆（现承租方）与北京吉彩健身公司（原承租方）之间存在经济纠纷问题。目前双方就遗留卡问题未达成一致意见。我们将积极协调双方，就遗留卡问题拿出解决方案。
同时，游泳卡属于预售卡，建议向市场监管部门多渠道反馈。
好评数0
差评数1
尊敬的用户：
