最近我们小区老停电,大电一有故障,小区公区电梯都没电,有时候我们住户家里有电,但是公区电梯也没电,我们楼层高的家里还没水,现在洛邑府小区已经全部交付了,请问我们小区里,电梯是不是双电源,为何大电一有故障,电梯都没电,都需要爬电梯? [查看详情+]
网友您好: 您反映的问题我局已收悉,经核实,洛邑府目前小区为两组线路供电,住宅线路为单独一路供电,公区用电为“蓝滨线”,此线路共计用户单位为23个,洛邑府为其中一个供电用户,从10月1日至今,因为线路故障停电三次,造成小区公区线路无电,无负压泵房无法供水。物业服务中心有相应的应急管理预案,针对停电后的相关工作有专门的应对措施,及时对所有电梯进行检查,避免人员被困,安排专人与供电单位对接,保证小区电力及时回复。感谢您对我局工作的支持与监督。伊川县住建局2023年10月12日
我们小区的电是直供电吗?为什么交电费不能在网上国网上缴费,交水电费不能在网上缴费,还得再交给开发商?
回复部门:伊川县 2023-11-17 20:51:26
网友您好:经工作人员核实建业洛邑府小区属于直供户,是针对物业来进行收费,水电费不属于供电公司责任,已告知客户。伊川县供电公司 2023年11月21日
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