南苑小区暖气不热,家中只有前面两片温乎,后面几片都是冰凉。即便是把前面的关死,后面的全部打开,温水也过不到后面,说明高新热力供的温度和压力都不够。
邻居们的投诉,高新热力只一句“小区换热站运行正常”就打发了?水温和水压的标准是什么?实际供的温度和压力是多少,敢公布么??
附图是小区其他邻居拍的楼道的压力表,这能叫正常?
回复部门:高新热力公司 2023-11-17 16:38:01
网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
目前我公司热源主管网均进入正常状态,各换热站运行正常。如果您家中暖气不热,我们会派小区网格员上门检查并提供技术指导。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2023年11月17日
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