或者
14号打电话过去，问为啥主管道热，室内不热。接线员说把两个扳手阀门开开就可以了，于是我就把两个扳手一样的阀门扳到与管道平行的位置，还问了一句这样开对吗。然后到晚上仍然不热，又打电话，结果接线员说奥体小区刚改造，有人放水，设备重启需要时间，再等2天就热了。
今天，发现邻居家都热了，就我的不热，又打电话，这次的接线员说你的黑色三角阀需要师傅上门开，我都无语了，14号的接线员都没提黑色阀门的事，也没安排人上门，难道是在糊弄人吗？接电话敷衍了事。16号夜里在冰冷的屋子里等到12点，开阀门的师傅也没来。
这样的业务水平，怎么服务群众，老百姓能满意吗
回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-11-17 22:56:16
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
经核实，接到诉求后第一时间已派专人进行对接处理，目前用户家已热。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2023年11月17日
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