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  • [投诉] 星辰公馆物业不作为!

    投诉洛阳老城区星辰公馆物业不作为!热力公司13号都说要供暖,星辰公馆2号楼至今管道水温不到20度,因为该小区属于转供小区,供暖设备归物业管理,问物业情况,物业爱答不理。敢情只会收物业费,不会修设备!

    lyd_1468cV7J 2023-11-15 评论0 浏览420 编号 20231115221230994 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2023-11-16 11:02:56

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交道北路办事处进行办理。经了解,对网友反映问题,办事处已经安排工作人员联系小区物业,共同到小区核查具体情况,物业负责人解释,因为刚刚开始供暖,小区供暖设备加压泵存在故障,造成底层可以供暖,但高层供暖不到位问题,目前维修人员正在积极抢修,抢修结束后,会满足居民供暖需求。也希望大家不要着急,物业会在业主群里说明具体情况。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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