或者
2022年5月份交的舞蹈费用，因疫情没法上课，到2023年孩子因学校上课没法按时上课，已沟通过和老师请假，到2023暑假7月、8月考级，来上了16节课，9月孩子开学没法上课和老师沟通也请过假了，准备等寒假再来上课。11月我去
舞之轩想找老师了解一下孩子寒假咋安排，可是到前台舞之轩的卢老师说，孩子原来的老师不干了，让我跟着别的老师和级别不同的孩子来上课，换老师，舞之轩也没通知我们家长，我不同意，卢老师还说：只要老师来上课，你的课就上完了，没上那是你的责任，这不是霸王条款吗？缴费的时候没告知，请假这么久也没告知，准备来上课才发现要去别的班上课，对学校已经没有信任了，收据是卢老师签的字，到现在卢老师说学校也不认她这个账呀，她也没办法给你处理。申请退剩余费用，找各种理由不给退费。
回复部门：西工区 2023-11-17 11:45:01
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。经核查，工作人员积极与诉求人了解情况，并于11月15日下午到该机构，现场与负责人沟通调解，双方均同意协商，该机构负责人称其会自行同诉求人取得联系，商讨退费问题。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区文化和旅游局
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