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  • [投诉] 洛阳西工区纱厂路舞之轩不给退费

    2022年5月份交的舞蹈费用,因疫情没法上课,到2023年孩子因学校上课没法按时上课,已沟通过和老师请假,到2023暑假7月、8月考级,来上了16节课,9月孩子开学没法上课和老师沟通也请过假了,准备等寒假再来上课。11月我去舞之轩想找老师了解一下孩子寒假咋安排,可是到前台舞之轩的卢老师说,孩子原来的老师不干了,让我跟着别的老师和级别不同的孩子来上课,换老师,舞之轩也没通知我们家长,我不同意,申请退剩余费用,她们找各种理由不给退费。

    网友1380796 2023-11-13 评论3 浏览520 编号 20231113093500546 [西工区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:西工区 2023-11-17 11:45:21

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我局已收悉。经核查,工作人员积极与诉求人了解情况,并于11月15日下午到该机构,现场与负责人沟通调解,双方均同意协商,该机构负责人称其会自行同诉求人取得联系,商讨退费问题。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                   西工区文化和旅游局

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[网友交流] 最新 最热

  • 我请假你们也没有告知我要办手续,换老师你们也没有通知我,你现在说要上课她安排的班级我不认可教学质量。钱我是交给你们了字你也签了。

    17+1 +1 回复

  • 首先是疫情,其次我们是和老师请过假的。最后老师离职你们不但不通知,反而采取沉默消耗时间,到一定时间就拿过期作废为理由来糊弄我们

    17+1 +1 1

    • 你说你给老师怎么开工资,你给老师怎么算课时费,说句不好听的,我们交费的时候你告知了吗?那是你们内部的学校规定,跟我们外部的有什么关系?你们是开门儿做生意的,你们是开培训班了,你们是受监管的,你们受教育局和市场管理局的监管的,给老师怎么开工资跟我们家长有什么关系?

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