我是珠江路自来水公司家属院的住户,我们小区由洛阳暖鑫热力负责冬季供暖。前年和去年的供暖季,家里长期达不到供暖标准的18℃。今年市政府要求11月13号开始供暖,可是直到我发帖投诉时,家里暖气依旧冰凉,请求更换供暖公司,由洛阳热力直接供暖。
回复部门:洛阳暖鑫热力 2023-11-13 18:02:51
尊敬的网友您好!
您反映的问题已收悉,我们深表歉意,目前珠江路自来水家属院换热机组出现故障,对故障点加紧的抢修中,争取尽快供暖。感谢您对我们工作的关注与支持!暖鑫热力客服热线9618819.
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