或者
此时已经十三日了，暖气凉冰冰。昨晚致电高新热力，说十三日零时供暖，我告知他们说我们小区目前的单元主阀门都没开，主管道都是零压力，都没有加压呢，客服答复我说马上安排人开阀。一个多小时后不见动静，再次致电客服，客服回复问问领导啥情况，马上电话回复我，结果杳无音信。至今零压力，前期的试压工作做了吗？请解释；失信问题，请解释！
回复部门：高新热力公司 2023-11-13 10:23:14
网友您好！
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洛阳高新热力有限公司
2023年11月13日
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