洛阳主城区已经开始供暖，而商屯仍未开始供暖，龙丰公司和热力集团保证的供暖会准时送达，是欺骗百姓的吗？问题解决了吗，何时能解决？

我是一名居住在龙门商屯小区的居民，关注到今

年供暖出现了一些问题。根据社区通知，今年供

暖缴费通知至今未收到，且去年供暖也曾延迟两

个月。而据称，去年延迟供暖的原因是工程款不

到位，设备无法购买。今年更甚，据相关部门的

回复，设备被锁，工程款未到位。然而，居民们

缴纳了初装费，却未看到任何改善作为民心工程，供暖的重要性不言而喻。然而，这种乱象反而让居民们感到不安。我们希望政府相关部门能够解决这些问题，并公布相关工程合同和设备购置情况，让我们居民清楚了解资金的流通和使用，保证我们的权益得到保护。我们也希望，政府部门能够采取有效措施，提高供暖设备的维护和管理水平，保证居民温暖过冬。谢谢

我了解到，村民们在去年延迟供暖的情况下，甚

至不得不采取堵门行动才得以解决问题。这种采

取极端手段的现象，不仅让居民们感到不安，也

让人们对政府的公信力和行政能力产生了怀疑

我们认为，政府应该对供暖设备的采购和维护负

起责任，积极解決工程款未到位、设备无法购置

等问题，保证居民们的利益不受损失。同时，政

府也应该加强对各个环节的监管，保证供暖设备

的正常运行和维护，让居民们感受到政府的关爱

和力量