洛阳龙门站售票大厅几位身穿制服人员,见到有取票的人就上前帮忙,随后让扫码评价,扫完二维码出现的是办理信用卡的页面,随后要求填写个人信息,还说卡不给你用,没有事,请问各位此操作是否合规,是否涉嫌信用卡诈骗
回复部门:洛阳火车站 2023-11-30 21:24:39
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感谢您对铁路工作的关注和监督。在高铁站内的银行点非车站营业服务,其根据旅客需求开展相关业务。银行相关工作人员因未进行有效沟通给您带来不便,我们深表歉意。我站会立即通知银行进行自查处理,您在站遇到类似问题可到车站服务台进行咨询投诉,我站会积极处理,为您的出行安全竭诚服务。
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