中梁绿都河风雅叙车险充电桩一直不同通电,业主投诉了无数次了,润奥电力公司不作为的,不通电,地产公司已经付款。但是润奥电力公司一直不通电,交房已经10个月了。
润奥电力公司是良心企业吗?
为什么不通电?地产公司已经公开说付款了,为什么地下车库有电,充电桩的不通电?
已经协商了10个月了,一直没有结果,准备协商几年?
请政府为民做主,惩罚不作为的企业,让民可以正常生活
回复部门:润奥供电 2023-11-06 16:38:09
尊敬的用户:
您好!您反映的问题润奥公司已知悉,现回复如下:河风雅叙小区充电桩配电室未能并网供电,是因置业公司未按规定办理并网供电手续。润奥公司曾多次催促,分别于2023年7月18日、9月12日向置业公司发函告知尽快与润奥公司签订《管理权移交协议》,如选择不移交,可向润奥公司出具《自行管理告知书》,并说明签订协议或收到告知书后,润奥公司在三日内完成充电桩配电室并网供电。但至今物业公司和置业公司未与润奥公司签订《管理权移交协议》,也未提供《自行管理告知书》。润奥公司仍在积极与物业公司和置业公司协调充电桩用电事宜,尽快解决此问题。
各用户对润奥公司的供电质量、服务以及办电流程如有意见或建议,请您发邮件到润奥公司邮箱(ragdgs@ragdgs.com)或拨打24小时服务热线0379-66699999,您的每一条意见或建议是我们提升服务的源泉,是对我们工作的支持,我们会万分感谢!
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