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  • [投诉] 路边城市停车乱收费,重复缴费

    车上贴的条费用都缴纳完了,小程序里面还显示没交,没注意又给交了。今天又给我发短信还欠费,小程序里面除了今天早上的的一个欠费订单都没有,电话也没人接,你们这破烂公司怎么运营的,不处理好再也不会交任何停车费

    网友1287061 2023-10-30 评论0 浏览1097 编号 20231030103737923 [弘义集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:弘义集团 2023-10-30 17:58:09

网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车。给您带来不便,深表歉意。非常感谢您的建议,我们在后期的工作中将持续完善服务质量,保持设备通畅,不断提升车主体验,如您路内历史欠费订单已缴纳,请忽略此短信。如您有其他停车业务需要咨询,请您关注“洛阳城市停车”公众号进行在线咨询,工作人员将竭诚为您服务。

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