或者
去年不装防爆管给停表，自费购买100块装了，今年又让花钱74（两套148元）装自闭阀，七月底装了，刚装三个月，现在变成免费了，要求退费，凭什么配合你们工作的就要被坑？规章制度到底有没有问题？有人管没？
回复部门：新奥华油燃气公司 2023-11-01 11:23:19
尊敬的网友：
您好！
为了降低燃气用户户内安全风险、按照省、市政府要求，加快推进户内安全装置加装，2023年9月底老城区、洛龙区、西工区、瀍河区城市管理局申请中央专项资金，对所在辖区内部分老旧小区进行自闭阀和金属管的免费加装工作。此次免费加装为政府惠民政策，对于前期已经加装用户不再予以退费。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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