我今年七十五岁了,去年十二月因疫情,我的老年公交卡让孩子去审了。上星期社区去审今年的公交卡时退了回来,说让自己十二月去审。为此我通过百姓呼声咨询了公交公司,公交公司说卡里有余额,只有等十二月审。我不太明白如下:一 卡里的余额是国家的,我上交,能审吗?二如果十二月审,以后年年必须十二月自已去审,社区不会受理的。他们每年只负责两次(上半年下半年各一次)。三 我们社区类似情况几十个,全市该有多少?许多老同志年老体衰,行动不便,这给大家增添了多少麻烦?四 审卡的营业点太少了,老城,瀍河没一个。我在东车站附近住,去解放路办理一次审卡不容易。五 审个公交卡真的这么难吗?里边的技术含量是否很高?还是不想方便老人?
回复部门:公交集团 2023-10-25 16:59:59
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您好!非常感谢您对公交事业的关注。我们已电话联系诉求人说明情况,诉求人反映的问题已解决。
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