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九都路4号省安家属院,去年是由洛阳城燃热力公司供暖,在去年供暖的过程中由于城燃热力公司自身原因而造成的停供超一星期之久,后承诺在供暖结束后统一结算退费,现距离供暖结束已将近一年,时至今日仍未退费!请问何时能退费?请给出退费的明确时间!
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回复部门:洛阳城燃热力 2023-10-26 09:22:55
尊敬的网友,市政府及供热主管部门对今年冬季已做好安排,目前正在进行资料移交阶段,待移交后会对退费等相关事项做出具体安排,届时会统一通知,如您有疑问可咨询我司客服热线65266836,感谢您的理解与支持。
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