或者
上个月我们自费换的自闭阀，这个月就免费入户更换，那我们自费换的不应该退费吗？为什么换的时候你们要收费？
回复部门：新奥华油燃气公司 2023-10-23 09:02:05
尊敬的网友：
您好！
为了降低燃气用户户内安全风险、按照省、市政府要求，加快推进户内安全装置加装，2023年9月底老城区城市管理局、洛龙区城市管理局申请中央专项资金，对所在辖区内部分老旧小区进行自闭阀和金属管的免费加装工作。此次免费加装为政府惠民政策，对于前期已经加装用户不再予以退费。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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