或者
回复部门：卫健委 2023-10-20 11:18:28
接到网友诉求后，市卫健委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
医院工作人员已与诉求人联系，向其解释说明：1.医院安全保卫部通过消防广播，每天上午、下午各三次播放谨防医托提示广播，提醒患者及家属避免上当受骗。2.医院安全保卫部每天安排人员带队在门诊各诊区巡逻，发现存在医托行为的人员及时进行驱赶，并向患者及家属提醒告知。3.如需到院就诊，可提前在医院公众号查询医生坐诊时间，并在公众号预约挂号。诉求人表示知晓。
医院将持续加强对广播提醒及人员巡逻的管理，不断提升患者的就医体验。
洛阳市卫健委
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