请问贵公司现在预热的新充电平台,上面写着以后原国花充电桩也将接入新充电平台,老平台余额与充电年卡与新平台合并,那么请问新平台里原国花新能源的充电桩,可以使用年卡月卡么?原本就是冲着咱们宣传的月卡在原国花桩可用才办的月卡,现在迟迟不能用,非常不方便。
回复部门:弘义集团 2023-10-19 11:25:21
网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车。给您带来不便,深表歉意。因国花充电桩与崇弘新能源充电桩品牌不同,需要重新开发国花充电桩月卡功能,后续会根据实际情况进行调整及公示。如您有其他充电业务需要咨询请您拨打客服电话400-0379-555,工作人员将竭诚为您服务。
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