或者
电影院装修后，本人办理充值会员卡时，前台工作人员详细介绍了会员卡使用方法包含：当会员卡余额不够支付单笔消费时，可按会员价补齐本次消费的差价。本人2023年10月6日18：30分到店消费，会员卡余额19元，购买两张电影票46元，又被前台告知会员卡不能补差价使用，必须再次充值才能使用卡里当余额。请问贵公司为何虚假宣传？并投诉当日值班经理王艺蕾，态度冷漠，爱搭不理当对待客户！
回复部门：老城区 2023-10-10 10:53:28
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理。经了解,区市场监督管理局执法人员联系网友与商家。经查，双方已协商解决。
感谢您对我们工作的监督与支持！
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
