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  • [投诉] 德和园小区安全问题

    您好,德和园交工近二年,但可视电话门至今未投入使用形同虚设。虽然小区地面有保安把守,但从不登记询问外来人员信息,外来人员跟随业主便可随意进出小区。地下车库外来车辆随意出入从不登记,外来人员开车随意出入小区随意侵占他人车位。门岗除了替北辰开发商侵占市政公共车位,已经没有任何作用。对业主安全唯一有作用的可视电话至今未能投入使用。以上问题,请核实原因,责令整改。

    批评使人进步 2023-10-06 评论0 浏览2931 编号 20231006085615421 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2023-10-09 09:59:04

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,小区的可视电话没有投入使用是由于小区现在还没有正式电,造成一些设施设备没办法投入使用。另门口保安对外来人员进入小区都有登记,业主可随时查看登记记录。外来车辆随意进入地下车库并占用业主停车位的问题,车库管理人员表示凡是外来车辆进入工作人员都会告知车主只能停到没有车牌的车位。如有占用业主车位的可与车库管理人员联系,车库管理人员会立即通知该车主挪车,并且保安也在巡逻,如发现占用情况,会立即通知车主。社区已告知车库管理人员加强管理和巡逻。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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