购买物品由极兔快递运输。10月1日到涧西网点并派送。现在已超时48小时还在派送中。3号下午打极兔客服反映问题,说马上处理解决。一个小时后客服打来电话说快递积压严重,还在仓库并加急处理。即然还在仓库为何还要发派送信息,这不是赤裸裸的欺骗吗!今年由极免快递运输的商品,分别出现过丢件,损坏长时间延误的问题!为何如此不守信用,劣迹斑斑的快递业败类,还能长期经营,监管部门怎能熟视无睹。
回复部门:邮政管理局 2023-10-12 11:27:37
网友您好!我局已与您联系,相关问题已答复您,极兔快递目前已整顿。如有问题请您联系63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。
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