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  • [投诉] 弘义广场回复不属实,承诺并未做到

    弘义广场上灯带并未如回复所说于10点前关闭,且承诺一周内完成的广场上提示大家附近居民已休息不要大声喧哗的标语牌并未动工,反而是度世界啤酒博物馆的发光招牌又多了几个,LIVEHOUSE酒吧的装修正在紧锣密鼓进行,度世界精酿啤酒博物馆音响的音量也没有如承诺的晚上9点之后降低,反而21点、22点、23点、24点、凌晨1点的重低音DJ表演安排的一次没拉下,这一个月光是投诉酒吧和弘义广场噪音扰民话费都不够用,为了赚钱不讲原则的企业不欢迎!

    网友1370073 2023-10-02 评论0 浏览334 编号 20231002222017804 [弘义集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:弘义集团 2023-10-08 14:49:56

您好,您所反映的问题我们已收到,非常感谢您长期以来的关注和支持,给您带来不便,深表歉意。工作人员经核实后多次与商家进行沟通,已采取以下措施:1.主动降低营业期间正常音量。2.在店内主通道处增设了隔墙和门框,另增设门帘,用来阻止声音向外输出。3.大门处增加隔音门帘。4.小门处增加隔音门帘并完全关闭小门,大大减少了音量输出。5.小门处增加隔音门帘并完全关闭了小门,大大减少了音量输出。并不定时进行专业分贝仪测试,10点以后的噪音均在50分贝以下,偶尔超过50分贝的时间,是由于附近经过的车辆与行人产生的,现场实际情况均符合国家标准。如您有其他关于弘义广场的业务需要咨询,请您拨打洛阳城市停车客服电话69991888,工作人员将竭诚为您服务。

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