尊敬的网友： 
                         您好！ 接到该投诉后，我馆第一时间与游客取得联系，现将结果反馈如下：我馆从未授权第三方平台售卖我馆门票。中秋，国庆假期期间，游客请通过唯一渠道官方微信公众号预约我馆门票。我馆预约通道提前三天开放，放票时间是每日零点。中秋，国庆假期期间，因客流量较大，大量游客零点整开始预约，因此，导致服务器压力过大，请游客耐心刷新。我馆也将于今日升级服务器，为游客提供良好预约服务。我馆也特发公告，提醒广大观众朋友，除我馆所属周王城天子驾六博物馆外，从未授权任何第三方网站、平台、公司与个人售卖门票或提供门票代预约服务。在此，我馆再次提醒并呼吁广大观众通过“洛阳博物馆”微信公众号预约免费门票，谨防上当受骗，以免遭受不必要的财产损失。


                                                                                                                                                                       洛阳博物馆
                                                                                                                                                                     2023.10.03

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