早上接送孩子去学,找了个车位临时停车,入场时间是8.55我特意看了一下手机时间,然后回家转了一圈就下来了,中间花费20分钟左右。但是计费时间说是我8.03入的场,那时候我还在从偃师回洛阳的路上,手机上有导航记录和微信聊天记录可以作证,这种胡乱计费收费的情况不是一次两次了,希望有关部门给个说法。
回复部门:弘义集团 2023-09-27 17:50:46
网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车。给您带来不便,深表歉意。关于您的异常订单工作人员已进行处理。日后将持续提升服务质量和设备计时的准确性。如您有其他停车业务需要咨询,请您拨打洛阳城市停车客服电话400-0379 -555,工作人员将竭诚为您服务。
尊敬的用户: