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  • [投诉] 公交公司停站问题反映

    用户提问 2023-09-14 12:34:48

    昨天投诉公交司机态度差,然后有公交公司负责对外的同志给我老公打电话。之前打电话说翟西小学是一站,也没明确说翟西小学这一站是具体在哪里,昨天打过电话,今天也打过电话,说是他们停的翟西路口是站牌,明显偏袒员工。另外今天从12点从龙门高铁站发出的806路,也没有按点发,改时间也没有像社会公示,站上好多人都等着。个人认为公交公司应该处理好自己内部问题,不应该存在这样,我要如何说这样的行为。创建文明洛阳,不要在美丽的城市划上黑黑的一笔。我们就是普通老百姓,希望有关部门给予帮助,尽快解决我问题。 [查看详情+]

    交运集团回复 2023-09-15 10:56:58

    网友您好!该网友所提供的站牌图片位置,并非806路停靠站点,我公司工作人员已联系该网友做出解释说明,并告知该地点806路具体候车位置,该网友表示理解。 十分感谢广大网友对我公司关注,如在乘车时遇到问题,欢迎拨打我公司服务热线:63991666,我们将竭诚为您服务。

    今天早晨第一班偃师开完龙门高铁站的司机师傅说,公司没有给他们说过翟西小学路口站停车问题。公交公司负责对外工作的师傅回复说过,从偃师去龙门的站在翟西小学(花庭里酒店门口)回程在翟西路口;因为早上家长停放车辆的问题,在翟西小学这等,头班车的师傅说话很气冲,当人愤怒占据头脑的时候,我也不知道该说些什么,我回怼了,事是无情的,人是有情的,估计我不拦着司机师傅,撞到我康复治疗的孩子也是有可能的,同时也有可能会让我误掉早上这趟车。因为翟西小学到翟西口150米左右,我们跑再快也赶不上。

    网友1370068 2023-09-27 评论0 浏览534 编号 20230927075811985 [交运集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:交运集团 2023-09-27 16:22:38

网友您好!接到问题反映后我公司工作人员第一时间联系该网友了解情况,但是该网友表示并没未投诉。十分感谢广大网友对我公司的关注,如在乘车时遇到问题,欢迎拨打我公司服务热线:63991666,我们将竭诚为您服务。

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