买的东西需要退货，系统提示的极兔快递工作人员上门取货，到了时间人还不来，打了好几个总是挂断，终于接了说是罢工不来了，问原因态度很恶略的说就是罢工了，这位快递人员你就算和你们公司闹罢工又不管我事，你有气不应该冲我发。又重新操作还是极兔，直接先问来不来取，这次换了另一个工作人员，还算客气说是罢工，问能不能平台操作换其他快递来，说是不可以，只能自己去退。

很不明白其中缘由，既然罢工为啥不提示自己内部原因问题不上门取货了，或者平台推荐取货快递公司换成别家，。那样作为买家就没必要浪费时间等已经罢工快递公司人来取。