孩子手表忘到姑姑家,8月12号发德邦快递,快递把快递弄丢失,让申请理赔,去年买的手表,老百姓买个东西谁还记得要发票,现在我有支付凭证,人家不认非让要发票,我去手机店老板说可以补个发票,人家德邦公司说造假,德邦快递非要发票为难我,不想赔偿,只赔付我146元,给他们沟通无效,拿着没有发票为难我,下边是我支付凭证, [查看详情+]
网友您好!我局已与您联系,已督促德邦快递尽快联系处理,如有问题请您联系63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。
从出现问题一个多月了,没人给我联系,沟通,一个小小的丢件,一个多月都解决不了,
回复部门:邮政管理局 2023-09-26 16:47:10
网友您好!我局已多次联系您协调,你的快件内件电话手表,未保价,德邦快递最高赔付您148元,您不认可,我局已再次督促德邦与您联系协商处理。感谢您对快递行业的监督与支持。
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