677的司机和售票员到底在拽什么,乘客坐车跟欠了他们钱一样,不是被甩脸子就是被翻白眼,上车慢一点就要被训,下车还得提前去站在门口。既然属于服务行业,相关部门能不能提高下司机和售票员的素质。7月份有人已经投诉了,可目前还是这样。
回复部门:交运集团 2023-09-25 17:18:48
网友您好!经调查,因677司乘人员提醒需要下车的乘客提前向车门处走动,产生误解。针对此问题,我公司将持续加强司乘人员优质服务培训,提高司乘人员服务质量,为更好广大群众提供一个良好的乘车环境。十分感谢广大网友对我公司的关注,如在乘车时遇到问题,欢迎拨打我公司服务热线:63991666,我们将竭诚为您服务。
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