网友你好：
         接到该受理单后，我局执法人员立即进行处理，我单位工作人员通过电话告知当事人需要自己通过电脑端登录全程电子化服务平台，点击主页上的更换手机号码进行操作就能成功更换手机号码，重新登录，当事人表示知道了。

                                                                                                                                                                   宜阳县市场监管局

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