金海马C厅北区23号北京博强6月23日购买的床,7月9日来家安装,床都是破烂的 告诉商家后 拉回店里 屡次沟通要求退还定金 商家态度坚决不退
卖的都是残次品为什么不给退钱
回复部门:市场监督管理局 2023-09-14 15:53:22
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至瀍河区市场监督管理局调查核实,辖区华林市场监督管理所和您取得联系,经了解,执法人员与您和商家进行联系,组织节后进行调解,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示了解,如需帮助可拨打12315热线。祝您生活愉快!
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