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我从网上购买了一件商品,收件地址是洛宁县迎宾大道25号,可是洛宁县邮政局却把我的邮件派送到了余庄道班门口邮政快递驿站,迎宾大道25号周围不到1000米就有邮政快递驿站,为什么把我的件派送到据迎宾大道25号有6公里之远,不知是便民的,还是刁难用户的,当我和余庄余庄邮政驿站的工作人员联系后,对方在2023年9月12日中午再次给我发来信息,让我到洛宁县邮政快递驿站寨礼点领取快递,我把寨礼村找遍,找不到该店,经与发信息的人联系,对方说寨礼店和余庄店是一个店,换名不换地址,还是6公里之外,我也是蒙了,洛宁邮政快递就是这样为人民服务的吗。
邮政 快递 驿站 洛宁县 大道 洛宁 地址 送到 收件 换名
回复部门:中国邮政 2023-09-20 10:28:53
我单位接到用户反映问题后,迅速安排工作人员于9月15日上门向用户进行解释并处理:了解情况后,我分公司对用户反映的问题及时落实处理,与用户沟通后,现问题已解决,用户无异议。
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