或者
创业路锦绣园小区自来水，烧开半杯水中，水垢沉积清晰可见，水垢严重目测远超过国家标准毫克计量，如图：
1.该小区自来水出自哪个水厂，哪个水库？
2.国家标准水质水垢含量是多少？
3.目前我公司出厂测定水垢含量多少？
4.如何进行用户家中水质测定评判是否符合标准？
请按问题逐条回复问题，不要复制粘贴套话模版回复！
回复部门：水务集团 2023-09-12 09:40:56
客户您好：
关注到您反映的问题后，我们立即与您取得联系并安排专人配合河南省城市供水水质监测网洛阳监测站的专业技术人员共同开展上门检测水质服务，经过检测，各项指标均优于国家饮用水卫生标准，相关情况已由技术人员向您说明。锦绣园小区由涧西供水分公司洛南水源负责供水，以地下水为主要水源。在国标中没有名为“水垢”的指标项目，相关指标名称为“总硬度”。天然水一般都存在硬度，总硬度指标在《生活饮用水卫生标准》（GB 5749-2022）分类中属于感官性状和一般化学指标，其限值为450mg/L。9月12日，技术人员到您家上门取水测得的自来水总硬度数值为295.3mg/L，优于国标标准。客户如有意愿想了解自己家龙头水的水质情况，可报名参加微信公众号开展的“小水牛上门检测水质”活动（扫描下方二维码关注公众号），我们将不定期在报名客户中抽取部分进行上门检测。除此之外，我们也会定期在微信公众号、公司官网等渠道发布水质指标的检测情况，敬请关注。已向您说明上述情况，感谢您的认可和理解！
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