网友您好！感谢您对城市管理工作的关心和关注！
       收到您反映的问题，我们立即安排工作人员电话回访，解答相关疑问。
       根据您提供的车辆信息查询洛阳市停车秩序执法系统，一是违停事实存在。您的车辆于2023年9月11日违规停放在涧西区芳泽路与河洛路交叉口向东约50米人行道，且在施工门口。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第五十六条、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十三条，工作人员依法采集违停信息，违停照片清晰，违法事实存在，适用法律正确。二是微信提醒显示推送成功。工作人员发现您的车辆违停后，于2023年9月11日8点57分首先下达《纠正违停行为温馨提示单》（温馨提醒信息已同步发送至已注册“文明停车服务卡”用户季**的136****7191微信上），提示车主及时纠正违停行为，车主15分钟内到达现场并纠正违停行为，以教育为主不再处罚，15分钟后您的车辆未驶离，工作人员于2023年9月11日9点17分下达《机动车违停行为告知单》。三是无法享受免罚。“文明停车服务卡”需注意一点：“早注册小程序、早绑定车辆、早处理违停、早获取免罚权益、早享受惠民政策”。虽车主已在2022年7月29日19点35分注册小程序并完善信息，但该车辆有2022年1月29日的违停记录且未及时处理，系统判断历史违停未处理，未获取免罚权益，无法享受周期内免罚。
       目前小程序已恢复正常。非车主需二次绑定的，需通过微信小程序重新搜索“洛违停”，进入小程序后根据提示上传相关证件，手动录入相关信息，核实准确无误，输入发送至车主手机上的验证码，完成绑定。如有疑问，可拨打违停咨询热线0379-61111166。

                                                                                                                                                              洛阳市城市管理局

                                                                                                                                                                2023年9月14日

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