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本人4月份寄了件物品,对方已经签收,事后又说有物品有损,且没有第一现场开箱验货视频证明有损坏,且多次联系不愿退回,洛阳韵达公司却直接扣罚本人1900元,洛阳韵达说是韵达总部让罚的,联系总部说没让罚款,不知此罚款事,,又联系洛阳韵达罚款相关人员符秋艳,至今未未给退钱,,希望协调处理退回扣款,谢
罚款 洛阳 联系 退回 总部 扣罚 验货 退钱 扣款 签收
回复部门:邮政管理局 2023-09-08 16:48:18
网友您好!我局与您联系,您电话无人接听,如有问题请您联系63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。
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